Habilidades comunicacionales en la prescripción en consulta

Objetivos
Conocer la forma de realizar la prescripción en el marco de las entrevistas clínicas en atención primaria. Valorar las habilidades comunicacionales empleadas.
Diseño
Estudio Observación al Descriptivo
Emplazamiento
Centro de Salud Urbano
Material y método
Se realizaron encuestas a 150 pacientes a la salida de consultas, utilizando muestreo consecutivo durante dos semanas. Los profesionales desconocían su realización. Utilizamos cuestionario consensuado, valorando datos de filiación, tipo de consulta, utilización de prescripción farmacológica, indicaciones de posología, explicitar el tipo de medicación, efecto esperado o posibles secundarios, facilitar material por escrito. Utilización de tratamientos no medicamentoso, y si aportaban los mismos con algún documento. Comprensión del paciente de las indicaciones. Se realizo prueba de jueces para determinar validez; pilotaje para determinar la comprensibilidad. Los encuestadores fueron entrenados. Análisis estadístico utilizamos para variables cuantitativas: media y desviación típica, porcentajes para cualitativas
Resultados
Edad media 48,92 años, 68% mujeres, 49,3% consultas crónicas. Prescripción farmacológica 68%. Indicación posología 91% cantidad, 68% tiempo. Efecto indicado 63%, indeseables en 21%, Facilita papel de prescripción 36%. No utilizan no farmacológico 43,3%, dieta 24%, ejercicios 22% y medidas físicas 10,7%. Sin aportar documento en 62%. Comprendieron la indicación 52%.
Conclusiones
Escasa información en cuanto a tiempo de uso de los fármacos, con poca indicación de los efectos secundarios. Moderada explicación del tipo de fármaco. Poco uso del material de apoyo por escrito. Utilización de terapéutica no medicamentosa sin documento de refuerzo. Escaso entendimiento de la prescripción.
Palabras clave